□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王紫茜成都汽车销售神秘顾客

跟着糜费者对婴幼儿用品的市场需求越来越多元化，其质地与安全问题也受到弘大糜费者的存眷。上海市市场监督治理局近日的抽检效用表露，多款安抚奶嘴抽检质地不对格，关联新闻引发糜费市场热议。

婴幼儿安抚奶嘴质地问题频出

近期，上海市市场监督治理局对本市坐蓐、销售的婴幼儿安抚奶嘴居品性量进行了监督抽查。记者看到，这次共检修出不对格奶嘴居品11批次，其中触及的品牌包括布朗博士、乐扣乐扣、菲比、小雅象等。

记者了解到，安抚奶嘴出现质地问题已不是第一次被曝光。早在2017年，上海市质地时候监督局就曾对安抚奶嘴进行抽检，不对格的原因迢遥是挡板、使用阐述、蒸发性物资含量未达到条目，或莫得商标。本年6月，深圳市市场监管局发布的安抚奶嘴居品性量监督抽查效用表露，受检的20批次居品中，6批次居品经检修不对格，而原因也多是咬扯经久性能、挡板等不达标。

记者对这次抽检居品的不对格形式进行整理后发现，问题依旧蚁合在蒸发性化合物含量超标、机械性能不达标（包括咬扯经久性能、抗扯性能、抗冲击性能），以及使用阐述、孔洞（手指陷套）和挡板不妥贴圭臬条目等。业内东谈主士指出，这些问题一朝出现，不仅会影响糜费者正确、合理使用居品，情况严重还会危及婴幼儿人命安全。

本次明查暗访专项工作是每月开展，并提交季度、半年度和年度专项调研报告，通过调查找出办公室典型问题，并形成相应的检查台账。

居品性量存疑 糜费者屡碰困难

安抚奶嘴行为一种既能豪恣婴幼儿吸吮需求，又能安抚情谊、灵验幸免婴幼儿哭闹的居品，引发起越来越多家长的购买逸想，但与此同期，居品性量不外关、逃匿安全风险等问题，也让糜费者倍感麻烦。

11月23日，家住北京市海淀区的糜费者夏女士告诉记者，“我之前给宝宝买了个安抚奶嘴，但在使用中出现了居品卡罢手指导致的手指肿胀。”

记者看到，和夏女士通常遭逢雷同问题的糜费者不在少数。记者在黑猫投诉平台通过搜索“安抚奶嘴”要道词后看到了不少关联投诉。其中有糜费者暗示，“我收到的安抚奶嘴居品包装上只写了一个0-3，并莫得阐述0-3是月份的风趣。”还有糜费者说谈，“我买了个安抚奶嘴，效用有很大的塑料异味，压根不敢给婴儿含在嘴里，之后通过检察该商铺的评述齐说莫得异味，我怀疑买到了赝品，就使用品牌包装上头的公众号查询真伪，果真看到所查询的该居品为赝品。”以致，部分商家径直发售落伍居品和使用过的二手居品，“掀开快递后发现塑料保护壳名义全是油，东谈主为使用磨损印迹严重。”关联糜费者在投诉中暗示。

对此，中国信息协会常务理事、国研新经济扣问院创举院长朱克力在接受本报记者采访时暗示，“对行业而言，出现质地问题会破裂市场纪律，镌汰糜费者的信任度，进而影响行业可握续发展。而抵糜费者来说，劣质安抚奶嘴会对其健康与安全组成恫吓。”

记者留意到，在这次上海市市场监督治理局的监督抽查中，由广州市科蕾吉交易有限公司坐蓐的规格型号为“PA21002-CH”、标称坐蓐日历/批号为“2023.2.27”的布朗博士景观安抚奶嘴（6—18个月），神秘顾客技术存在孔洞（手指陷套）不妥贴条目，容易卡住婴儿的手指，导致手指肿胀以致手指充血等情况。

对此，记者致电布朗博士客服，赴任于居品性量部的一位邱姓正经东谈主在接受记者采访时暗示，该款居品妥贴欧盟圭臬但未妥贴国内关联圭臬，导致抽检不对格的原因或是国表里婴儿“手指孕育相反”形成。她暗示，现在该居品已一起下架，同期对售出的居品已进行调回。随后，记者把柄这次抽检公告提供的居品规格型号、坐蓐批号等信息，在多个电商平台进行查询后发现，该款不对格奶嘴居品已不再售卖。

记者了解到，行为外洋品牌，布朗博士主营包括婴幼儿奶瓶、奶嘴在内的多款居品，且频年来销量在多个电商平台销售靠前。但在黑猫投诉等平台上，围绕奶瓶漏奶、瓶体误差等问题却存在较多投诉。关于这次不对格居品的研发和筹画等问题，邱姓正经东谈主并未径直阐述，仅暗示“对自家品牌的居品性量很有信心”。

多措并举 妥善处理婴幼儿用品性量问题

近些年，跟着糜费者对婴幼儿居品的需求日益多元，婴幼儿用品市场也变得愈加吵杂，各大销售平台如市场、专卖店、线上店铺等婴幼儿专柜逐渐加多，但品类的丰富也催生出不少问题，比如质地难以得回保险、假冒伪劣居品泛滥等，这些问题也成为越来越多糜费者的存眷要点。

关于上述问题产生的原因，IPG中国首席经济学家柏文喜在接受本报记者采访时暗示，“率先，监管部门在司法力度、监管领域和频率等方面存在不及，导致一些不良商家无孔不入；同期，一些销售平台对上架商品的质地把控不严；其次，部分坐蓐企业为追求利润，暴戾居品性量，禁受劣质原料进行坐蓐；此外，部分糜费者对婴幼儿安抚奶嘴的质地和安全性景仰不够，容易购买到不对格居品。”

为保险婴幼儿安抚奶嘴等用品性量安全，业内东谈主士合计，“第一，坐蓐者应提升居品性量意志，使用优质原料和先进的坐蓐工艺。同期，完善居品阐述书，确保糜费者正确使用居品；第二，销售平台需要加强对上架商品的审核和治理，确保销售的居品妥贴国度关联圭臬；第三，关联司法部门要加大司法力度，按期对市场进行监督抽查，对发现的问题居品坐蓐企业进行严厉查处；第四，行业需加强自律，鼓励企业落实居品性量主体牵累，树立健全行业质地治理体系；第五，糜费者应提升自己对婴幼儿安抚奶嘴等居品性量的主张，选拔正规渠谈购买，且在购买时要留意检察居品标签、及格评释等信息。”

开首：糜费日报成都汽车销售神秘顾客